Khi đăng ký và sử dụng OpsOne AI, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây. Vui lòng đọc kỹ. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ.
1. Mô tả dịch vụ
OpsOne AI là nền tảng SaaS đa khách thuê (multi-tenant) cung cấp các tính năng:
Quản lý CRM, mua hàng, kho vận, đơn hàng
Hoá đơn điện tử (qua MISA meInvoice)
Tự động hoá marketing, quản lý quảng cáo TikTok / Meta / Google Ads
Trợ lý AI (Gemini), tạo creative quảng cáo, video, KPI
Đồng bộ Sapo, Haravan, Zalo OA, Larkbase
1b. Riêng OpsOne Video (web opsoneai.com/video và ứng dụng “OpsOne Video”)
Mục này ghi đè các mục khác cho người dùng OpsOne Video. Bạn dùng công cụ này
không cần tài khoản, không cần đăng ký doanh nghiệp. Các mục nói về gói Pro /
Enterprise, chuyển khoản ngân hàng, hoá đơn VAT và hoàn tiền 7 ngày là dành cho
nền tảng SaaS doanh nghiệp, KHÔNG áp cho công cụ này.
1b.1. Mua lượt
Trên ứng dụng iPhone: mua bằng In-App Purchase của Apple.
Apple thu tiền, xuất biên lai và xử lý mọi yêu cầu hoàn tiền theo chính sách
của App Store — chúng tôi không nhận thẻ và không tự hoàn được.
Lượt đã mua gắn với tài khoản Apple của bạn (bản ứng dụng) hoặc phiếu phiên (bản web). Đổi
máy thì bấm “Khôi phục lượt đã mua”.
Bản miễn phí có gắn dấu opsoneai.com ở cuối video; bản trả phí thay dấu đó bằng
cách liên hệ của bạn.
1b.2. Nội dung bạn gửi lên — KHÔNG KHOAN NHƯỢNG
Công cụ này nhận ảnh và chữ do bạn nhập rồi máy sinh ra video. Vì vậy bạn cam kết
KHÔNG gửi lên và KHÔNG dùng công cụ để tạo:
Nội dung khiêu dâm, gợi dục trẻ em, bạo lực man rợ, hoặc máu me phản cảm
Nội dung thù ghét, kỳ thị, quấy rối, bắt nạt hay đe doạ một người/một nhóm cụ thể
Nội dung lừa đảo, hàng giả, hàng cấm (ma tuý, vũ khí, động vật hoang dã…)
Lời quảng cáo bịa công dụng chữa bệnh hoặc cam kết kết quả không có thật
Ảnh người khác khi chưa được họ đồng ý, ảnh có trẻ em không phải con bạn,
hoặc ảnh/nhạc/thương hiệu bạn không có quyền dùng
Nội dung mạo danh người khác, tổ chức khác, hoặc chính OpsOne
Chúng tôi lọc tự động phần CHỮ trước khi dựng (tên món hàng, mô tả, lời đọc).
Ảnh và clip thì không có bộ soi tự động — chúng tôi xử lý theo báo cáo, và
xem mọi báo cáo trong vòng 24 giờ. Vi phạm thì chúng tôi gỡ video, huỷ phiếu và chặn người dùng đó
— không cảnh cáo trước, không hoàn lượt. Vi phạm pháp luật thì chúng tôi hợp tác với cơ quan
chức năng.
1b.3. Báo nội dung xấu
Ai cũng báo được, không cần tài khoản, và chúng tôi xem trong vòng 24 giờ:
Video do bạn dựng là của bạn — dùng thương mại thoải mái. Đổi lại,
bạn chịu trách nhiệm về nội dung mình đăng và về quyền đối với ảnh mình tải lên.
Máy viết lời dựa trên chữ bạn nhập nên có thể sai — đọc lại trước khi đăng.
1b.5. Tuổi
Bạn phải từ 16 tuổi trở lên để dùng OpsOne Video.
2. Tài khoản người dùng
2.1. Đăng ký
Bạn phải từ 16 tuổi trở lên hoặc là tổ chức/doanh nghiệp hợp pháp tại Việt Nam
Cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký
Mỗi tài khoản chỉ thuộc về một doanh nghiệp
2.2. Bảo mật tài khoản
Bạn chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu
Mọi hoạt động dưới tài khoản của bạn được coi là bạn thực hiện
Thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện đăng nhập trái phép qua [email protected]
3. Phí dịch vụ và thanh toán
⚠️ Mục này chỉ nói về nền tảng SaaS doanh nghiệp. Giá gói, chuyển khoản, hoá
đơn VAT và hoàn tiền 7 ngày dưới đây không áp cho OpsOne Video — công cụ đó
bán theo số video, và mua trong ứng dụng iPhone thì đi qua Apple (xem mục 1b).
3.1. Gói dịch vụ
Free: dùng thử miễn phí với giới hạn tính năng
Pro: 199.000đ/tháng cho 1 chi nhánh, đầy đủ tính năng cốt lõi
Enterprise: 299.000đ/tháng cho 1 chi nhánh, kèm tính năng cao cấp
Module Store: mua thêm module riêng lẻ theo nhu cầu
Chi nhánh thứ 2 trở đi: 50% giá chi nhánh 1
3.2. Thanh toán
Thanh toán theo chu kỳ tháng hoặc năm (giảm giá khi chọn năm)
Hỗ trợ chuyển khoản, thẻ ngân hàng, ví điện tử
Hoá đơn VAT phát hành tự động qua MISA meInvoice
Đăng ký tự động gia hạn — bạn có thể huỷ bất cứ lúc nào
3.3. Hoàn tiền
Đảm bảo hoàn tiền trong vòng 7 ngày nếu dịch vụ không đáp ứng nhu cầu
Sau 7 ngày: không hoàn tiền nhưng được giữ quyền sử dụng đến hết chu kỳ đã thanh toán
4. Trách nhiệm của người dùng
Khi sử dụng OpsOne AI, bạn đồng ý KHÔNG:
Sử dụng dịch vụ để vi phạm pháp luật Việt Nam
Đăng nội dung lừa đảo, vu khống, kích động, vi phạm bản quyền
Spam, gửi tin nhắn hàng loạt mà không có sự đồng ý của người nhận
Cố tình tấn công, can thiệp, dò lỗi hệ thống của chúng tôi
Reverse engineering, scraping data, hoặc copy mã nguồn
Bán lại tài khoản hoặc cho phép bên thứ ba sử dụng tài khoản của bạn
Vượt quá quota API của các nền tảng tích hợp (Google Ads, Meta, TikTok, Zalo)
⚠️ Khi tích hợp với Google Ads, Meta, TikTok: Bạn có trách nhiệm tuân thủ chính sách của các nền tảng đó. Vi phạm có thể khiến tài khoản quảng cáo của bạn bị khoá — chúng tôi không chịu trách nhiệm trong trường hợp này.
5. Sở hữu trí tuệ
Mã nguồn, thiết kế, logo OpsOne AI: thuộc sở hữu của CÔNG TY TNHH MTV OPS-ONE-AI
Dữ liệu kinh doanh của bạn (khách hàng, đơn hàng, sản phẩm...): thuộc sở hữu của bạn. Chúng tôi chỉ là bên xử lý dữ liệu thay mặt bạn
Content do AI tạo: bạn được toàn quyền sử dụng cho mục đích kinh doanh, kể cả thương mại
6. Tích hợp bên thứ ba (OAuth)
Khi bạn kết nối tài khoản Google Ads, Meta, TikTok, YouTube, Zalo OA, Sapo... vào OpsOne AI:
Bạn đồng ý cho OpsOne AI thực hiện các thao tác trong phạm vi scope đã cấp
By signing up for and using OpsOne AI, you agree to these terms. Please read carefully. If you disagree, please do not use the service.
1. Service Description
OpsOne AI is a multi-tenant SaaS platform providing CRM, purchasing, inventory, e-invoice, marketing automation, and ad management for TikTok, Meta, and Google Ads.
1b. OpsOne Video specifically (web opsoneai.com/video and the “OpsOne Video” app)
This section overrides the others for OpsOne Video users. You use this tool with
no account and no business registration. The sections about Pro / Enterprise
plans, bank transfer, VAT invoices and the 7-day refund apply to the
enterprise SaaS platform and not to this tool.
1b.1. Buying credits
In the iPhone app: purchases are made through Apple In-App
Purchase. Apple takes the payment, issues the receipt and handles all refund
requests under App Store policy — we never see your card and cannot refund directly.
Credits are tied to your Apple Account (app) or your session ticket (web). On a new device,
tap “Restore purchases”.
Free videos carry an opsoneai.com mark at the end; paid videos replace it with
your own contact line.
1b.2. What you upload — ZERO TOLERANCE
This tool takes photos and text you provide and generates a video from them. You therefore agree
NOT to upload, and NOT to use the tool to create:
Pornographic content, any sexualisation of minors, graphic violence or gore
Hateful, discriminatory, harassing, bullying or threatening content aimed at a person or group
Fraudulent offers, counterfeit goods, or prohibited goods (drugs, weapons, wildlife…)
Ad copy that invents medical claims or promises results that are not real
Photos of other people without their consent, photos of children who are not
your own, or any image, music or trademark you do not have the rights to
Content impersonating another person, another organisation, or OpsOne itself
We filter the TEXT automatically before rendering (product name, description,
script). Photos and clips are not scanned automatically — we act on reports, and
we review every report within 24 hours. On violation we remove the video, void the ticket and block the
user — no prior warning and no refund of credits. Where the law is broken, we cooperate
with the authorities.
1b.3. Reporting objectionable content
Anyone can report, no account needed, and we review within 24 hours:
The video you make is yours — commercial use included. In return,
you are responsible for what you publish and for holding the rights to the photos
you upload. The script is written by a machine from the text you typed and can be wrong —
read it before you publish.
1b.5. Age
You must be 16 or older to use OpsOne Video.
2. User Accounts
2.1. Registration
You must be 16 or older or a legal entity in Vietnam
Provide accurate registration information
Each account belongs to a single business
2.2. Account Security
You are responsible for password security
All activity under your account is considered your own
⚠️ This section covers the enterprise SaaS platform only. The plan prices, bank
transfer, VAT invoices and 7-day refund below do not apply to OpsOne Video —
that tool is sold by the video, and purchases in the iPhone app go through Apple (see 1b).
Free: free trial with feature limits
Pro: 199,000 VND/month per branch, full core features
Enterprise: 299,000 VND/month per branch, with premium features
Additional branches: 50% off branch 1 price
VAT invoices issued automatically via MISA meInvoice
Refund: full refund within 7 days if service doesn't meet needs
4. User Responsibilities
You agree NOT to:
Use the service to violate Vietnamese law
Post fraudulent, defamatory, infringing, or illegal content
Spam without recipient consent
Attack, interfere with, or probe our systems
Reverse engineer, scrape data, or copy source code
Resell accounts or share with third parties
Exceed third-party platform API quotas
5. Intellectual Property
Source code, design, OpsOne AI logo: owned by OPS-ONE-AI MTV COMPANY LIMITED
Your business data: owned by you. We are only a data processor on your behalf
AI-generated content: you have full commercial rights
6. Third-Party Integrations (OAuth)
When you connect Google Ads, Meta, TikTok, YouTube, etc.:
You authorize OpsOne AI to perform actions within granted scope